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[ 톰브라운 ] 반품불가사유

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  • 작성자 : 김성균
  • 조회수 : 101회
  • 작성일 : 25-02-10 16:51:09

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무신사 쇼핑몰에서 톰브라운 후드집업티를 구매하여 제품을 받았지만 사이즈가 너무작아 받은 그대로 포장하여 반품을 요청하였습니다. 허나 무신사 측에서는 톰브라운측에서 제품택이 회손됐다는 이유로 반품이 되지않는다는 통보를 받았습니다. 너무억울해서 무신사측에 몇번에 통화를 하였으나 같은 내용만 반복하셔서 너무답답하여 택이 회손된부분을 알수있나 문의하였더니 톰브라운측에서 메일로 사진한장을 보내주시더군요 사진을 보고 더 어이가없고 기가차서 이렇게 소비자고발센터에 고발을 하게되었습니다. 세상에 어느누가 택에있는 스티커를 때어내는지 너무 황당하네요 태이 찢어지거나 택이떨어져 나갔다면 내가 실수로 그럴수도 있겠구나 하겠는데 이건 진짜 아닌거 같습니다 무슨 명품브랜드의 갑질도 아니고 진짜 너무황당합니다 안당해보면 모를정도로 어이없고 기가차서 신고 드립니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = '전상법' 위반 소지에도 온라인몰 옷·신발 택 제거, 박스개봉 이유로 반품 거절 일쑤=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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