[ Another IsIand ] 환불요청했는데 연락 불통상태 입니다.
페이지 정보
- 작성자 : 김은선
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 25-01-09 13:02:23
본문
Anotherisland라는 곳에서 12/20 주문금액: 146,900원 결제했는데 현재 배송중으로만
되어있어서 계속적으로 문의했는데 답변 없습니다.
고객센터 전화도 안받습니다.
급해서 결제하고 기다리는 상황이었는데 일단 환불받는 방법을 알아 보고 싶습니다.
제 이메일이나 휴대폰으로 연락 주시면 감사할께요!!
최대한 빠른 회신 바랍니다.
사업자번호 :405-11-41629
주소 : 서울시 강서구 마곡중앙4로 18(마곡그랑트윈타워) B동 504호
이메일 : storyjapans@naver.com
웹주소 : anotherisland.co.kr
고객센터 (070-4438-4111)
Anotherisland.co.kr
되어있어서 계속적으로 문의했는데 답변 없습니다.
고객센터 전화도 안받습니다.
급해서 결제하고 기다리는 상황이었는데 일단 환불받는 방법을 알아 보고 싶습니다.
제 이메일이나 휴대폰으로 연락 주시면 감사할께요!!
최대한 빠른 회신 바랍니다.
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주소 : 서울시 강서구 마곡중앙4로 18(마곡그랑트윈타워) B동 504호
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.