현대자동차 사상서비스센터 정비불량 피해구제 신고 > 소비자 상담 게시판

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[ 현대자동차서비스센터 ] 현대자동차 사상서비스센터 정비불량 피해구제 신고

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  • 작성자 : 하대주
  • 조회수 : 123회
  • 작성일 : 13-02-09 18:26:14

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09년 8월경에 NF쏘나타를 구입하여 타고 다니던 중 라디오나, MP3, CD 등 오디오를 들을 때 자주 자주

소리가 끊였다 들리고 해서 12년 1월 25일 진해에서 사상현대자동차 서비스센터에 가서 점검한 결과 오디오

메인보드 불량이 원인이라고 하며 보증기간 3년이 초과되어 유상수리건이라고 하였습니다.

이에 162,000원을 주고 메인보드를 교체하여 작동을 해보니 그전처럼 소리가 끊기는 증상 없이 잘 되어

그런가보다 했었는데 어제 블루투스를 켤려고 오디오 SETUP을 눌러서 BT 선택을 하려고 했는데

블루투스 기능이 없네요.  분명 제 차 오디오는 블루투스 기능이 있었으며, 교체전 그 기능을 사용했었었고,

차량 센터페시아에도 블루투스 기능이 있다는 글씨가 새겨져 있는데 서비스 직원이 메인보드를 교체하면서

블루투스 기능도 되지 않는 저급품의 메인보드를 교체한 것 같네요.

현대자동차 서비스센터 홈페이지에는 고객센터가 없어 이러한 피해에 대한 글을 올릴 데가 없어 이곳에

올리게 되었는데 어떻게 처리되며, 어떻게 해야 하죠???

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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