샌들환불이 되지않습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 리틀블랙 ] 샌들환불이 되지않습니다.

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  • 작성자 : 송은경
  • 조회수 : 426회
  • 작성일 : 13-10-21 10:17:16

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9.29(일)지마켓을 통해 리틀 블랙이란 곳에서 샌들을 구매 하였습니다.
10.1(화)샌들이 도착하여
10.8(화)환불 요청을 하였는데
판매처에서 발송한날로 일주일안에 환불요청을 해야한다고 여름샌들을 왜 환불하냐고
신발을 다시보낸다고 10.14(월)전화가 왔었습니다.
10.8(화)환불신청당시 사이트자체가 이상한지 환불신청란이 없어져서 지마켓에 3번문의하고 환불 요청을하였고
10.10(목)택배회사에서 전화가 와서 물건을 회수하러 왔다고 하였습니다.
그러나 저는 택배 회사에서 언제온다는 말이 없어 물건을 준비하지 못하고 출근을 한상태여서 다음날 물건을 준비해서 경비실에 놔두겠다고 하였습니다.
10.14(월)전화가 온뒤 아직 신발을 보낸다던지
추후 어떻게 하겠다는 연락한통 없습니다.
환불 받고 싶은데 어떻게 해야하는지 도와주세요.

판매자:리틀블랙
070-4001-0125
서울 동대문구 용두동 119-37 대화빌딩 202호

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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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