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[ 컴닥터 ] 강요된출장비 및 수리강요

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  • 작성자 : 박정훈
  • 조회수 : 387회
  • 작성일 : 26-07-04 11:52:34

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엘지그램 수리 요청하였는데

리테일샾 여타 수리업체확인결과 제품명확인후 수리비 25~27만원 안내받음

해방업체 집에서 가까운 곳이라 상담함
제풍명 대략안내후
예상수리비 안내요청함

예상수리비 확인 절차 미리 확인하고자하였으나직접확인해야되며 출장비 내역에대한 사전고지도 일절없음
수리 안하면 무조건 출장비 내라 강요함
데이터 복사후.개인정보 및 활용 가능 여부도 확인이 안됨
학생 수업자료있는데
보복성.악의적파손 여부도 걱정됨


민원 1업체는 해당사이트에 리뷰나 상담평가 및 가격 명시나 안내조차도 안함

현장수리조차도없이 사전고지도 없는 출장비 강요

1.직접
보기전에 모른다

2.출장후 아무런 조치도 없이 수리불가함통보후 출장비 3만 요구함

3. 수리비 33만 과도하다고 문의하자 무조건 출장 나왔으니 출장비 주든지 수리하든지 강요

4. 위와 같은 안내 일절 없었으며단순강요임
수리비 적정 여부확인차 제품명에 대해 말하려고 했으나

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할 수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 일반 공산품이나 개인서비스 요금은 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식이 다를 수 있으며 방문수리시 청구하는 수리비,부품비,설치비,출장비등에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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