[ 폴리오 ] 폴리오 각질제거기
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- 작성자 : 황소라
- 조회수 : 439회
- 작성일 : 25-11-13 11:09:11
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작년 7월에 구입해서 벌써 3번째 교환입니다
이번에도 또 고장
1년에 몆번이나 쓴다고 또 고장이나는지
이해가 안가네요
그런데 업체에서 무상교환이 안된다고 하네요
유상교환밖에 안된다는데
제가 이의하는 문제는
작년7월에 구입해서 3번째 교체해서
몆달안된제품이에요
그런데 또 고장이 나니 이해가 안가는부분이고
그렇게 따지면 교환한지 1년이 안됐는데 왜 무상교환이 안된다는건지 이해가 안갑니디ㅡ
이런식으로 하자제품 주면서 유상교환으로 돈버는 것같다는 느낌밖에 저는 들지않습니다
이번에도 또 고장
1년에 몆번이나 쓴다고 또 고장이나는지
이해가 안가네요
그런데 업체에서 무상교환이 안된다고 하네요
유상교환밖에 안된다는데
제가 이의하는 문제는
작년7월에 구입해서 3번째 교체해서
몆달안된제품이에요
그런데 또 고장이 나니 이해가 안가는부분이고
그렇게 따지면 교환한지 1년이 안됐는데 왜 무상교환이 안된다는건지 이해가 안갑니디ㅡ
이런식으로 하자제품 주면서 유상교환으로 돈버는 것같다는 느낌밖에 저는 들지않습니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.