[ 르노삼성자동차 ] 차량구입 10년도 안된차량이 부품이 없다고 하네요
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- 작성자 : 김재성
- 조회수 : 344회
- 작성일 : 25-10-08 12:33:33
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2016년식 르노삼성 sm6 디젤 차량을 운행하고 있습니다.
25년 6월경 차량을 수리하면서 엔진미미 고장발견하고
6월16일 르노자동차 부품상사인 삼일상사에 확인해 보니 엔진미미 부품이 재고가 없다고하여
6월20일 르노자동차 본사 엔젤에 확인하니 삼일상사에 부품청구를 하라고 하여 현재까지 부품이 없다고 하네요
그후 6월23일 본사에 진행상태 확인하니 담당부서에서 추진중이라고 답변만 하고 \
6월25일, 7월10일, 7월14일, 7월16일, 8월11일, 8월12일, 8월20일, 9월22일, 9월23일
주기적으로 통화하여 진행상태를 확인하고 있는데
르노삼성에서는 부품 청구추진중이다 협의중이다 조금만 더 기다려달라, 죄송하다 라는
답변만 듣고 아직 부품이 없어 차량을 수리하지 못하고 있습니다.
차량 출고된지 10년도 되지않은 차량에 부품이 없어서 차량수리를 못하는게
말이 안된다고 생각듭니다.
저뿐 아니라 르노삼성자동차 카페에 보면 부품이 없어서 차량수리를 못하시는 분들이
많이 계십니다.
차 팔아먹기만 급급하고 추후 서비스나 부품수급에 신경을 쓰지 않고 있는
르노삼성 자동차의 행태를 바로 잡아주시기를 간곡히 부탁드립니다.
25년 6월경 차량을 수리하면서 엔진미미 고장발견하고
6월16일 르노자동차 부품상사인 삼일상사에 확인해 보니 엔진미미 부품이 재고가 없다고하여
6월20일 르노자동차 본사 엔젤에 확인하니 삼일상사에 부품청구를 하라고 하여 현재까지 부품이 없다고 하네요
그후 6월23일 본사에 진행상태 확인하니 담당부서에서 추진중이라고 답변만 하고 \
6월25일, 7월10일, 7월14일, 7월16일, 8월11일, 8월12일, 8월20일, 9월22일, 9월23일
주기적으로 통화하여 진행상태를 확인하고 있는데
르노삼성에서는 부품 청구추진중이다 협의중이다 조금만 더 기다려달라, 죄송하다 라는
답변만 듣고 아직 부품이 없어 차량을 수리하지 못하고 있습니다.
차량 출고된지 10년도 되지않은 차량에 부품이 없어서 차량수리를 못하는게
말이 안된다고 생각듭니다.
저뿐 아니라 르노삼성자동차 카페에 보면 부품이 없어서 차량수리를 못하시는 분들이
많이 계십니다.
차 팔아먹기만 급급하고 추후 서비스나 부품수급에 신경을 쓰지 않고 있는
르노삼성 자동차의 행태를 바로 잡아주시기를 간곡히 부탁드립니다.
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담 당 자님의 댓글
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