통신 요금 폭탄에 가격 파탄!! > 소비자 상담 게시판

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[ KT ] 통신 요금 폭탄에 가격 파탄!!

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  • 작성자 : 박종식
  • 조회수 : 131회
  • 작성일 : 13-08-06 00:26:14

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7월 통신 요금 30만원......
세상에 이런 일이 있을 수 있습니까?

평균 월 10만원 정도을 요금을 내는 우수 고객(말로만..)
매일 하루 하루 영업을 하면서 가정을 꾸러 하는데.,....

가난 아이의 스마트 폰 오 작동으로 여러 어플 사이트 다운 및 게임 아이템 구매!!!
(주말 오전 4번 ~ 10번 연속적으로 결재 되는 이상한 어플...)
상식 밖의 결재를 용인 하는 KT를 정말 진심 깊이 고발 합니다.

연속적인 1만원 이상 소액 결재가 이루 질 경우 성인 인증 절차 정도만 있어도..
30만원이라는 요금일 나올 수 있을 까요?

너무 답답 하고,화가 납니다.
서민 들이 20만원 ~ 30만월 벌기가 얼마나 힘이 드는데 이런 대 기업에서
얄팍한 속임수를 쓰는 어플 개발 업자에게 속아 고객( 속칭 우수 고객)우롱 하는지 모르겠습니다

강화에 어필 하자 고객 보고 개발 업자, 통신 결재 업자와 통화 하라고 하는데, 이렇게 접촉 하는 것이 얼마나 힘든 일인지 해 보지 않은 사람은 모를 겁니다/.

이런 부도덕한 기업은 없어 져야 하고 사회적 기업을 다시 태어 나기 위해 강도 높은 법적 규제를 취해야 한다고 생각 합니다. 개발 업자 들이 환불 해 주지 못한다고 소비자에 실수도 떠 넘기는 경위 KT는 당연히 고객에게 환불을 해 줘야 하며, 부당하게 운영 하고 있는 어플 개발 업자를 추방 해야 합니다.

정말 답답 하고 화가 많이 나네요!!

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