가구(렌지대) 주문받아놓고 자기네 맘대로 발송불가랍니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 롯데닷컴 ] 가구(렌지대) 주문받아놓고 자기네 맘대로 발송불가랍니다

페이지 정보

  • 작성자 : 강민순
  • 조회수 : 102회
  • 작성일 : 13-08-05 15:29:37

본문

2013.7.30일 롯데닷컴에서 렌지대를 주문했습니다.
주문후 3~4일이면 받아보겠거니 했는데
8월3일(주문4일후) 인터넷으로 배송조회를 하니 상품준비라고 되어있더군요

롯데닷컴의 배송 시스템은
주문접수-->주문완료-->출고지시-->상품준비-->발송완료

그래서 Q&A에 배송이 언제쯤 될수 있을까요?하고 글을 남겼습니다
8월5일 제가 남긴글엔 미답변 상태이며 배송조회남란에 배송불가라고
뜨여있고 주문취소 하라고 되어있네요

전화한통화 없이 저혼자 알아보고 인터넷검색하고 글남기고
혼자 생쑈하다가 그쪽에서 물건없으니 주문취소하라는 얘기 아닙니까?

여태까지 렌지대 검색하며 시간들인거며 주문해놓고 기다린거하며
화가나서 8월5일 발송불가보고 글을 남겼더니 그제서야 전화를 하더군요
그러더니 오후에 다시 확인해보고 전화주겠답니다
오후가 되서 전화는 커녕 문자로 발송불가 안내라고 ... 취소하라네요
지금 장난합니까?

주문을 받지 말던가 ~ 출고지시까지 떨어져서 상품준비되었던것을
이제와 물건없으니 취소하라고 하면 다입니까?

시간버리고 돈버리고 그렇게 하면서까지  문자한번 날리면 그냥 끝내는겁니까?
정말 어이없습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
642 digital 주은수 2011-11-14
641 기타 서상호 2011-11-14
640 기타 현소이 2011-11-14
639 digital 문철주 2011-11-14
638 digital 박태성 2011-11-14
637 통신 민수 2011-11-14
636 통신 윤희선 2011-11-14
635 생활용품 이준철 2011-11-14
632 자동차 안치형 2011-11-13
628 통신 김범준 2011-11-13
626 식음료 엄경혜 2011-11-13
625 식음료 엄경혜 2011-11-13
620 식음료 엄경혜 2011-11-13
619 식음료 손도현 2011-11-13
618 식음료 손도현 2011-11-13
617 식음료 손도현 2011-11-13
616 digital 최상미 2011-11-13
615 기타 최영실 2011-11-13
610 식음료 한은정 2011-11-13
608 통신 안지희 2011-11-13
607 식음료 한은정 2011-11-13
603 자동차 정혜승 2011-11-13
601 기타 민정 2011-11-13
600 기타 김금희 2011-11-13
599 기타 김승우 2011-11-13
588 생활용품 이수연 2011-11-13
587 기타 김태경 2011-11-13
586 기타 김이수 2011-11-13
585 생활용품 김동은 2011-11-12
584 식음료 김은선 2011-11-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.