[ lotteimail ] 홈쇼핑방송과 실제 물건이 차이가 있음
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- 작성자 : 박근모
- 조회수 : 164회
- 작성일 : 13-07-31 16:51:08
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2013년 7월 29일 롯데홈쇼핑 엘지생활건강 광고는 보닌 더캐릭터골드 패키지 4세트를 일괄 배송 판매 한다고 방송을 해서 물건대금을 결재했습니다. 그러나 7월 31일 배송된 물건은 3세트가 왔습니다.
상담원을 어렵게 연결하여 문의했으나 상담원은 롯데홈쇼핑 사이트에 회원가입을 하고 상품평을 써야 한세트를 더 보내준다고 합니다. 방송중에는 그런 언급을 하지 않았습니다. 소비자를 우롱하고 거짓으로 상품의 허위광고를 하여 물건을 판매한 점을 고발 합니다. 시정될수 있도록 조치하여 주시면 감사하겠습니다.
롯데홈쇼핑 고객만족실 : 080-852-5252
상담원을 어렵게 연결하여 문의했으나 상담원은 롯데홈쇼핑 사이트에 회원가입을 하고 상품평을 써야 한세트를 더 보내준다고 합니다. 방송중에는 그런 언급을 하지 않았습니다. 소비자를 우롱하고 거짓으로 상품의 허위광고를 하여 물건을 판매한 점을 고발 합니다. 시정될수 있도록 조치하여 주시면 감사하겠습니다.
롯데홈쇼핑 고객만족실 : 080-852-5252
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