[ 쿠팡내 입점업체 탑테일 ] 못난이사과 구매했어요
페이지 정보
- 작성자 : 이진숙
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 25-02-24 15:22:51
본문
사과를 받자마자 기겁할정도의 상태라 너무 당황했어요 쭈굴쭈굴해서 만지기도 징그럽고 크기제각각에 푸르스름 덜 익은 사과상태.. 3~4개 정도만 멀쩡한 상태.. 반품요구하려니 전화통화 안되고 쿠팡통해 들은말은 20%환불가능하다 거기서 더 받으려면 사진으로 더 많은 사과상태를 증빙하라는것.. 어이없어서 후기를 보니 모든 소비자들이 사기당했다며 사진과 글을 올려놨더군요 이런 업체는 장사를 못하게 해야한다는게 제 생각입니다
첨부파일
- Screenshot_20250224_145243.jpg (1.6M) DATE : 2025-02-24 15:22:58
- 이전글전지 자동가위 주문 25.02.24
- 다음글kt 부가서비스 중 유튜브 프리미엄+스타벅스 서비스 환불 불가 문제 25.02.24
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.