고장신고... > 소비자 상담 게시판

[ kt ] 고장신고...

페이지 정보

작성자 : 전명진
조회수 : 104회
작성일 : 13-07-06 15:07:56

본문

7월5일오전인터넷과티비가안되더라고요..
그래서케이티고장신고에접수를했습니다...
고장신고가많아서수리가7월7일날접수가됐더라고요..
지금까지이런고장이7~8번정도있었지만...
참을수있었습니다..
제가이번에는인터넷뱅킹을써야하는중요한일이생겨서
7월5일날와줬으면하고부탁전화를하였습니다...
하지만케이티에선계속밀려고하더군요...
그래서결국7월6일날기사방문이있을거라고하더군요...
오후1시정도에전화한통이오더군요...
고객님이건저희관활부서가고칠수없는부분이니...
월요일날다시접수하시라고...
그전화한통하시고그냥가시더라고요...
어이가없어서...
케이티에전화를했습니다...
왜어제안오시고오늘오셔서이런문제를이르키냐고저는따졌습니다...
인천서구가좌1동케이티랑저희집거리는100미터가안됩니다
말이되나요?
케이티에선계속죄송하단한마디로때우려하더군요...
이런적이몇번있었지만케이티에선보상자체를해준적이없고...
그냥넘어가더라고요...
이번에는너무화가나서혜약얘기도했지만...
업무시간이끝났다며통화를거부하시려하더라고요..
이게서비스가맞나요???
이런건어떻게처리해야하나요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
688	기타	처리 운동화환불건	김수정	2011-11-14
687	기타	처리 쇼핑몰 신고	김태현	2011-11-14
683	자동차	처리 성동구청 관할 정비업소 부정에 관한 글	곽병관	2011-11-14
679	통신	처리 스마트폰 크아게임의 아이템구입 정보 이용료...	김인선	2011-11-14
677	digital	처리 본인 동의 없이 2g폰을 3g폰으로 ...	김성대	2011-11-14
674	금융	접수 GS쇼핑에서 판매한 동양생명 보험관련 사례입니다.	최돈근	2011-11-14
672	기타	처리 이수근의 드림플라워	이승형	2011-11-14
667	기타	처리 이수근의 드림플라워	이승형	2011-11-14
661	생활가전	처리 부당한 가습 공기청정기 렌탈 위약금 추가	임현수	2011-11-14
660	생활가전	처리 부당한 가습공기청정기 렌탈 위약금	임현수	2011-11-14
659	기타	처리중 ☎성적인 언어폭력→로젠택배(횡계영업소)함기사(010--**)고발합니다.	박미란	2011-11-14
658	기타	접수 신혼여행..모두투어 이용하지 마세요	조경하	2011-11-14
657	생활가전	처리 시계 수리후 a/s	박인숙	2011-11-14
656	생활용품	처리 미라지 가구 고발합니다.	신강우	2011-11-14
655	생활가전	처리 아벤트 이유식 마스터기	오은영	2011-11-14
654	기타	처리 도시가스요금	김경희	2011-11-14
653	digital	접수 밧데리 누액으로 망가진 카메라 플래쉬 보상을 못해주겠다는데요	이영익	2011-11-14
652	식음료	처리 유명 제약회사 콜라겐 제품. 제품 반송 후에도 카드취소가 안됩니다.	권영지	2011-11-14
651	생활용품	처리중 롯데백화점,LG생활건강 상대로 고발합니다. 너무황당합니다..	안영길	2011-11-14
650	식음료	처리 신라면에서 생선뼈가 ㅡㅡ;	안수정	2011-11-14
649	기타	접수 쇼핑몰 환불문제로 문의드립니다	박은정	2011-11-14
648	통신	처리중 삼성전자...	허성규	2011-11-14
647	digital	접수 옥션 문제	홍석제	2011-11-14
645	통신	처리 KTF 핸드폰 분실 처리기간..정말 어이없습니다	홍은영	2011-11-14
644	기타	처리 불량 텐트 환불 요청	김선규	2011-11-14
643	기타	처리 소셜커머스 문의드려요	이은경	2011-11-14
642	digital	접수 델 본사를 고발합니다	주은수	2011-11-14
641	기타	처리 에어파일	서상호	2011-11-14
640	기타	처리 홈쇼핑(코리아쇼핑?)	현소이	2011-11-14
639	digital	처리 현대컴퓨터 ?	문철주	2011-11-14

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

688

기타

처리

운동화환불건

김수정

2011-11-14

687

기타

처리

쇼핑몰 신고

김태현

2011-11-14

683

자동차

처리

성동구청 관할 정비업소 부정에 관한 글

곽병관

2011-11-14

679

통신

처리

스마트폰 크아게임의 아이템구입 정보 이용료...

김인선

2011-11-14

677

digital

처리

본인 동의 없이 2g폰을 3g폰으로 ...

김성대

2011-11-14

674

금융

접수

GS쇼핑에서 판매한 동양생명 보험관련 사례입니다.

최돈근

2011-11-14

672

기타

처리

이수근의 드림플라워

이승형

2011-11-14

667

기타

처리

이수근의 드림플라워

이승형

2011-11-14

661

생활가전

처리

부당한 가습 공기청정기 렌탈 위약금 추가

임현수

2011-11-14

660

생활가전

처리

부당한 가습공기청정기 렌탈 위약금

임현수

2011-11-14

659

기타

처리중

☎성적인 언어폭력→로젠택배(횡계영업소)함**기사(010-****-****)고발합니다.

박미란

2011-11-14

658

기타

접수

신혼여행..모두투어 이용하지 마세요

조경하

2011-11-14

657

생활가전

처리

시계 수리후 a/s

박인숙

2011-11-14

656

생활용품

처리

미라지 가구 고발합니다.

신강우

2011-11-14

655

생활가전

처리

아벤트 이유식 마스터기

오은영

2011-11-14

654

기타

처리

도시가스요금

김경희

2011-11-14

653

digital

접수

밧데리 누액으로 망가진 카메라 플래쉬 보상을 못해주겠다는데요

이영익

2011-11-14

652

식음료

처리

유명 제약회사 콜라겐 제품. 제품 반송 후에도 카드취소가 안됩니다.

권영지

2011-11-14

651

생활용품

처리중

롯데백화점,LG생활건강 상대로 고발합니다. 너무황당합니다..

안영길

2011-11-14

650

식음료

처리

신라면에서 생선뼈가 ㅡㅡ;

안수정

2011-11-14

649

기타

접수

쇼핑몰 환불문제로 문의드립니다

박은정

2011-11-14

648

통신

처리중

삼성전자...

허성규

2011-11-14

647

digital

접수

옥션 문제

홍석제

2011-11-14

645

통신

처리

KTF 핸드폰 분실 처리기간..정말 어이없습니다

홍은영

2011-11-14

644

기타

처리

불량 텐트 환불 요청

김선규

2011-11-14

643

기타

처리

소셜커머스 문의드려요

이은경

2011-11-14

642

digital

접수

델 본사를 고발합니다

주은수

2011-11-14

641

기타

처리

에어파일

서상호

2011-11-14

640

기타

처리

홈쇼핑(코리아쇼핑?)

현소이

2011-11-14

639

digital

처리

현대컴퓨터 ?

문철주

2011-11-14