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[ 쿠팡 ] 쿠팡이 책임을 지지 않습니다

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  • 작성자 : 김호민
  • 조회수 : 44회
  • 작성일 : 24-12-31 11:50:32

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쿠팡사이트에서 홍시, 배 주문했는데
상품이 너무 안좋아 환불요청.
홍시는 - 환불불가(한달되도 떫어서 다 버림)
배 - 일부만 환불
쿠팡 - 신경 안씀

판매사이트 : 쿠팡
판매자명 : 우연 농업회사법인 주식회사
판매자 연락처 : 010 4682 4969
구입일자 :11월2일
판매가 : 11,900원
문제 : 꼭다리 신선하지 않음
익은 홍시를 원한건데 아예 딱딱한감 배송
소비자가 익혀 먹으라 함
한달 실온보관해도 떫어서 다 버림

판매사이트 쿠팡
판매자명 : 다복
판매자 연락처 : 010 7117 3293
구입일자 : 12월 23일
판매가 : 19,980원
문제 : 딱봐도 신선하지 않아 환불요청
일부 환불(3개-9900원) 판매자가 얘기,
소비자고발 하겠다하니 전액환불한다함
(단 상품 반품 후 배 단면 검수시 이상 없으면 일부만 환불한다고 함)

쿠팡은 로켓배송이 아니라며  나몰라라 함

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
821 생활가전 박자훈 2011-11-15
819 digital

처리

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천순희 2011-11-15
818 기타 양숙희 2011-11-15
816 기타 김유인 2011-11-15
811 해결&감사글 최현정 2011-11-15
809 digital 김승주 2011-11-15
802 생활용품 이지영 2011-11-15
797 통신 이용식 2011-11-15
796 기타 서의석 2011-11-15
793 생활용품 우희철 2011-11-15
790 기타 허정훈 2011-11-15
789 기타 정용교 2011-11-15
788 식음료 윤진기 2011-11-15
787 기타 김성복 2011-11-15
786 자동차 이선행 2011-11-15
785 기타 김봉순 2011-11-15
784 유통 장재혁 2011-11-15
783 기타 김진숙 2011-11-15
782 기타 김완수 2011-11-15
781 기타 김영락 2011-11-15
780 생활용품 유근택 2011-11-15
779 기타 김완수 2011-11-15
778 기타 김완수 2011-11-15
777 기타 만복이 2011-11-15
776 건설 범선례 2011-11-15
774 통신 정은영 2011-11-15
773 기타 강현진 2011-11-15
772 기타 추해정 2011-11-15
771 기타 김혜진 2011-11-15
770 기타 윤유미 2011-11-15
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