[ 기아오토큐 ] 기아오토큐 두정점 컴플레인2
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- 작성자 : 이성주
- 조회수 : 209회
- 작성일 : 13-12-18 15:56:59
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며칠 전 제가 작성한 기아오토큐 컴플레인 글에
답변을 하셨던데..;;; 멀 어떻게 조치해달라고 한건지..
차번호도 모르시면서;; 너무 형식적인 답변적은듯한데;;;
무튼 기아오토큐 두정점에 전화 후
정비직원 왈""
저희가 점검햇을땐 이상이 없어서 부동액만 넣었다
18근데 왜 부동액이 아예다 날라가서 엔진이 고장난거냐고;;;
지들은 잘못이 없다는 뻔한 얘기만 지꺼리고;;;;;
장수군 기아오토큐 에선 엔진수리하려면 160만원이나 들어간다는데ㅣ
기아오토큐 천안 두정점 직원 과실로 이렇게 된건데
보상도 받을 방법없는건지;;;
답변을 하셨던데..;;; 멀 어떻게 조치해달라고 한건지..
차번호도 모르시면서;; 너무 형식적인 답변적은듯한데;;;
무튼 기아오토큐 두정점에 전화 후
정비직원 왈""
저희가 점검햇을땐 이상이 없어서 부동액만 넣었다
18근데 왜 부동액이 아예다 날라가서 엔진이 고장난거냐고;;;
지들은 잘못이 없다는 뻔한 얘기만 지꺼리고;;;;;
장수군 기아오토큐 에선 엔진수리하려면 160만원이나 들어간다는데ㅣ
기아오토큐 천안 두정점 직원 과실로 이렇게 된건데
보상도 받을 방법없는건지;;;
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
소비자가 정비를 의뢰하면 정비업체는 차량 상태를 전체적으로 점검하여 수리가 필요한 사항을 소비자에게 알리고 협의하는 것이 정상일 것입니다. 수리가 완료되었다며 소비자에게 인도한 차의 이상이 발생하였다면 이는 일단 정비 상 과실 가능성이 있는 것으로 보입니다. 다른 정비소에서의 정밀검사로 이전 정비과실로 인한 부분이 인정될 경우 해당업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)발송하시어 피해에 따르는 배상을 요구하실 수 있으며 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.