엘지유프러스 구입후, 취소가 안됩니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 엘지유프러스 구입후, 취소가 안됩니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 고상철
  • 조회수 : 852회
  • 작성일 : 13-09-22 17:58:20

본문

2013년 9월21일(토) 오후 1시30~2시경, 구리시 수택동의 모지점에서 LG U+를 구입한 후, 개통되기 전(주말관계로 23일 오전 11시경 개통예정)만 하루가 경과한  다음날, 즉 22일(일) 오후 2시경 그 지점을 찾아가서, 휴대폰 소유권을 포기하겠다고 하니까, 안된다고 하였습니다. 이유는, 상부에 보고를 하고 난 후이므로 곤란하다는 것입니다.  제가 사정을 하였으나, 그 사원은 계속 안된다는 것입니다. 그래서, 약관을 물어 보니까, 기계상의 하자가 있으면 바꾸어 준다는 것이었습니다. 물건을 구입할 때 약관을 말해주지도 않은 것은 물론이고, 상식적으로 생각할 때, 돈을 내는 것은 결국은 소비자인데, 소비자 본인이 소유권을 포기도 못한다니....너무 이상한 일입니다.  예전의 휴대폰을 물에 빠뜨려서 결국 새로 구입하게 되고, 모든 사진영상기록과 전화번호가  다 지워진 상태에서 예전의 그곳을 찾아가서 구입한 것이지만, 생각을 바꾸어서, 소유권을 포기하고자 한 것입니다. 저는 근무하는 곳의 전화번호도 잘(?) 모르는 멘붕상태입니다. 좋은 해결을 바랍니다.
본인: 02-930-8451(영신여고, 3학년교무실로 내선 연결, 고상철선생입니다)
유플러스 사원: 김승현(LGU+, MS 사업본부 영업1부문 강북영업담당 광진지점, 개인전화:010-7747-7749)
구입지점: 구리시수택1동 370번지 1층 엘지유플러스. 전화:070-8253-0061

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말저녁 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1533 통신 정의엽 2011-11-21
1532 식음료 소비자 2011-11-21
1527 생활용품 임미선 2011-11-21
1526 기타 박혜진 2011-11-21
1524 기타 권기덕 2011-11-21
1523 기타 조정희 2011-11-21
1522 기타 조정희 2011-11-21
1521 생활가전 채영아 2011-11-21
1520 생활용품 김수진 2011-11-21
1519 digital 주은수 2011-11-21
1518 식음료 장선영 2011-11-21
1517 건설 신석환 2011-11-21
1516 통신 신사랑 2011-11-21
1514 기타 이현정 2011-11-21
1513 생활가전 김청우 2011-11-21
1509 통신 정환엽 2011-11-21
1508 유통 김현정 2011-11-21
1506 기타 김영진 2011-11-21
1505 식음료 이정애 2011-11-21
1503 생활용품 유재숙 2011-11-21
1502 식음료 강현경 2011-11-21
1500 기타

처리중

test
test 2011-11-21
1499 식음료 강현경 2011-11-21
1498 생활가전 이동화 2011-11-21
1494 기타 강민형 2011-11-21
1491 생활가전 양요석 2011-11-21
1490 기타 김정규 2011-11-21
1487 기타 임효진 2011-11-21
1484 생활가전 배재준 2011-11-21
1479 digital 노은진 2011-11-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.