[ LGU+ ] 로밍데이터관련
페이지 정보
- 작성자 : 박희진
- 조회수 : 299회
- 작성일 : 25-10-21 13:42:22
본문
로밍데이터
로밍패스관련으로 민원입니다
지인분께 로밍데이터 선물받았는데
2번에 걸쳐 나눠받았는데
기존꺼등록후 추가등록 과정에서
데이터가 모두증발되었습니다
약 4만원5만원
가량의 데이터쿠폰인데
증발확인후 바로 고객센터
연결하였으나 소멸됐다는데
돈을주고 산 데이터를
소멸해도되는건지요
예를들면 그런실수를 못하게
기존선물받은 데이터소진후
추가등록바랍니다 등록을못하게 하던지
받은 데이터에 추가 증가로 받게해줘야지
증발시키는건 통신사의 갑질로밖에
생각들지않습니다
로밍패스관련으로 민원입니다
지인분께 로밍데이터 선물받았는데
2번에 걸쳐 나눠받았는데
기존꺼등록후 추가등록 과정에서
데이터가 모두증발되었습니다
약 4만원5만원
가량의 데이터쿠폰인데
증발확인후 바로 고객센터
연결하였으나 소멸됐다는데
돈을주고 산 데이터를
소멸해도되는건지요
예를들면 그런실수를 못하게
기존선물받은 데이터소진후
추가등록바랍니다 등록을못하게 하던지
받은 데이터에 추가 증가로 받게해줘야지
증발시키는건 통신사의 갑질로밖에
생각들지않습니다
- 이전글온라인 의류구매 배송지연 및 연락두절 25.10.21
- 다음글택배가 잘못와서 반품신청을 했으나 1건밖에 반품이 안됨 25.10.21
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.