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[ 겟썸레스트 ] 겟썸레스트에서 가구 구매 후 약속 불이행으로 취소

페이지 정보

  • 작성자 : 정광복
  • 조회수 : 180회
  • 작성일 : 25-06-04 11:11:49

본문

1. 업체명 : 겟썸레스트  (용인시 신정로41번길 128-21)
2. 대표 : 장서빈
3. 대표 연락처 : 010-9896-99520
4. 품목 : 가구.  (붙박이장, 침대, 식탁, 협탁 등)
5. 구매시기 : 2025년 1월경
6. 상세내용
    - 2025년 1월경에 겟썸레스트 가구점에서 입주 가구 구매.
      구매 항목 : 침대 2SET, 식탁, 붙박이장, 협탁, 책상
    - 가구을 받기 위해 저와 배우자 연차를 사용 하여 일정 약속 하였으나 3차례 약속 어김
    - 당일 날 문자로 가구 입고 못한다고 간단하게 연락 옴.
      저와 배우자는 연차, 반차, 조퇴 등 피해 발생.
    - 3번 이상 약속을 어겨서 천안 -> 용인 겟썸레스트 방문하여 가구 취소 하려고 하였으나
    가구점 사장님 부탁으로 마지막으로 가구 입고일 약속 함.
    - 한번 더 약속 어길시 피해 보상을 위해 새로운 계약서 작성.  > 약속 못지킬 시 침대 프레임 무상
      지급 하여 피해 보상 약속(첨부 파일 참고 요망)
    - 5/15일 14시 붙박이장 설치 약속 하였으나 당일 아침 문자로 입고 못한다고 통보 함. 
      > 배우자 연차 사용 함.
      약속 불이행으로 침대 프레임 무상 지급 해야 하나 피해 보상 안해줘서 도움 요청

    - 붙박이장 취소 및 환불 진행.  피해 보상에 대해 아무런 조치가 없음. 
        > 붙박이장 취소 후 타 브랜드로 구매 및 설치 완료.

    - 이후 연락 두절, 연락도 받지 않음.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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