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[ 엘지유플러스 ] 전기차충전소

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  • 작성자 : 전광제
  • 조회수 : 82회
  • 작성일 : 25-04-04 16:48:17

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여기는 부천시 덕유마을 전기차충전소입니다
처음에 1키로와트당 150원에 후불요금이라 회원가입하고 3월부터 이용했는데요~~
4월부터 공지도없이 선불요금제로 바꾸고 요금도 키로와트당 295원으로 바꼈읍니다
회사에 운의했더니 요금제는 4월부터 변경되었다하고 시비스기간은 6개월이라 계약기간이 작년9월억 되어있다 합니다~~
설치는 작년9월이 맞는데 실질적 개통은 올해3월부터 되었읍니다~~~~
이게 맞는건가요~~~??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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