[ 김찬푸드 ] 냉동제품 구입후 파손되박스 반품했습니다
페이지 정보
- 작성자 : 허칠성
- 조회수 : 60회
- 작성일 : 25-03-31 19:39:44
본문
지난 3월 24일 당근앱에서 사업자인증이 된 업체에서 냉동식품을 구매하였습니다
3월35일 택배기사에게 배송전 연락이 왔었습니다
배송박스가 파손이 되었다고 안내를 받았고
냉동식품이라 파손된 상태로 받을수 없으니 다시 돌려보내달라 요청을 하였고
이후 업체에 전화를 하니 통화가 되지 않아 당근앱 채팅으로 내용전달을 하였습니다
업체에서 배송사에 연락후 연락을 준다 하였으나
현재 6일째 연락이 없습니다
등록된 전화를 받지 않고 당근앱 채팅도 답변이 없는 상태입니다
3월35일 택배기사에게 배송전 연락이 왔었습니다
배송박스가 파손이 되었다고 안내를 받았고
냉동식품이라 파손된 상태로 받을수 없으니 다시 돌려보내달라 요청을 하였고
이후 업체에 전화를 하니 통화가 되지 않아 당근앱 채팅으로 내용전달을 하였습니다
업체에서 배송사에 연락후 연락을 준다 하였으나
현재 6일째 연락이 없습니다
등록된 전화를 받지 않고 당근앱 채팅도 답변이 없는 상태입니다
첨부파일
- 이체확인증20250331193421.pdf (35.3K) DATE : 2025-03-31 19:39:44
- KakaoTalk_20250331_192555601.jpg (376.5K) DATE : 2025-03-31 19:39:46
- KakaoTalk_20250331_192555601_01.jpg (329.7K) DATE : 2025-03-31 19:39:47
- 11.jpg (479.0K) DATE : 2025-03-31 19:39:49
- 이전글개인정보유출 25.03.31
- 다음글사이즈 미스로 인한 환불 25.03.31
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.