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[ 프렌즈 마트 ] 상품 가격에 쿠폰포함 판매

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  • 작성자 : 신현수
  • 조회수 : 143회
  • 작성일 : 25-01-08 18:21:23

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카카오페이지 웹툰 캐시를 지급한다고 상품을 구입했는데 다른 사이트에서 4만 8천원에 판매중인 상품을 8만 8천원에 구입했다는 걸 알고 반품요구했우나 캐시는 다 소모한 상황. 다시 캐시를 충전해서 환불및 반품요구했으나 연락이 되지 않음. 현금 3만원를 입금해야 반품을 진행한다는 문자만 보냄. 환불 비용 7천원도 소비자에게 부가시킴.
1. 캐시를 상품가격에 넣어놓고 2배로 판매 중.
2. 이런 내용을 알렸우나 반품 및 환불 연락이 안되는 상황임.
이러한 판매형태는 소비자 기만행위로 판단되어 판매 중지요청.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체 환불거부 혹은 연락거부하는 경우 사기업체일 가능성 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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