결혼앨범손상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 엘가스튜디오 ] 결혼앨범손상

페이지 정보

  • 작성자 : 유경화
  • 조회수 : 413회
  • 작성일 : 13-05-27 01:42:11

본문

평생에한번뿐인 결혼식앨범이 업체에서 손상되어
동영상을캡쳐하여 앨범을만들어주었습니다
화질이 안좋습니다ㅜ
받은지 여섯달정도되었는데요
아직도 분이 안풀리고 볼때마다속상합니다
손해배상은  가족사진촬영정도로합의봤는데
더 손해배상받고싶습니다
어느정도받을수있나요
기간이 이렇게지났는데도 받을수있나요
11월11일 결혼했습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

결혼식 앨범의 손상으로 매우 속상하시리라 생각됩니다. 사업체의 부담으로 재촬영 가능합니다. 예식업의 소비자분쟁해결기준에 의거, 촬영 의뢰한 사진의 멸실 또는 상태 불량인 경우 소비자가 주요사진의 전부 또는 일부의 재촬영을 원하는 경우에는 사업자 자신의 비용부담으로 재촬영을 해야 합니다. 재촬영시, 전부를 재촬영할 경우에는 이에 추가하여 촬영요금(이하 계약에서 정한 촬영요금)을 소비자에게 지급하며, 주요사진의 일부만을 재촬영하는 경우에는 촬영 요금의 배액을 지급할 수 있습니다. 촬영 의뢰한 사진의 멸실 또는 상태 불량. 소비자가 주요사진의 전부 또는 일부의 재촬영을 원하는 경우 : 사업자 자신의 비용부담으로 재촬영하되 전부를 재촬영할 경우에는 이에 추가하여 촬영요금(이하 계약에서 정한 촬영요금)을 소비자에게 지급하며, 주요사진의 일부만을 재촬영하는 경우에는 촬영 요금의 배액을 지급(주요사진이라 함은 주례사진, 신랑신부 양인사진, 신부독사진, 양가부모사진, 가족사진, 친구사진을 의미함). 소비자가 주요사진의 재촬영을 원하지 않는 경우 : 사업자는 촬영요금의 3배액을 소비자에게 지급입니다. 모쪼록 편안한 한주되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
759 식음료 박효정 2011-11-15
757 기타 김정아 2011-11-15
756 기타 김정아 2011-11-15
755 기타 인장환 2011-11-15
753 통신 조한선 2011-11-14
749 기타 김신혜 2011-11-14
748 자동차 이주연 2011-11-14
747 통신 김경민 2011-11-14
738 digital 박태희 2011-11-14
733 생활가전 이은성 2011-11-14
731 생활용품 신정아 2011-11-14
730 생활용품 김혜경 2011-11-14
729 생활가전 조현구 2011-11-14
728 자동차 이선행 2011-11-14
724 통신 주설화 2011-11-14
722 기타 임효순 2011-11-14
721 통신 임성우 2011-11-14
718 생활가전 김영운 2011-11-14
717 기타 김선규 2011-11-14
716 통신 남은주 2011-11-14
715 기타 김진희 2011-11-14
707 생활용품 유형주 2011-11-14
706 digital 김재국 2011-11-14
698 기타 이정우 2011-11-14
695 금융 신지현 2011-11-14
691 생활가전 김유정 2011-11-14
690 기타 J 2011-11-14
689 유통 김세현 2011-11-14
688 기타 김수정 2011-11-14
687 기타 김태현 2011-11-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.