지마켓에서 가방을 샀습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 지마켓에서 가방을 샀습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김미란
  • 조회수 : 99회
  • 작성일 : 13-02-20 20:24:27

본문

지마켓에서 80만원이 넘는 가방을 구매했습니다.
동생아이디로 제 카드로 결제하였습니다.
국민카드 3,6,9,12 무이자 할부 행사를 하는걸 생각못하고 10개월 할부로 구매했습니다.
물건받은날 바로 카드승인취소후 재결제 가능하냐고 여쭤봤더니.
지마켓측에서 판매자가 허락하며 가능하다고 하여서 판매자한테 허락받고 지마켓에 전화했습니다.
카드 재결제 하겠다고.
카드 취소를 했습니다.(아직 환불된 상태는 아니구요)
재결제를 하라더군요.
근데 물건이 품절상태라 주문이 곤란한 상태라 전화드렸습니다.
이런상태라고 어떻게 해야하냐고?
판매코드를 따야한다더군요.
그리고 몇일 지났습니다.
제가 매일 전화해서 물어봐도 상담원들한테 매번 설명하고 설명해도.
확인후 전화주겠다는 말뿐 전화도 안옵니다.
오늘 아침에 전화가 왔습니다.
정말 어이없는건 상담원한테 전화가 오긴했으나,
무슨내용인지 모르고 전화했길래 또 설명했습니다.
확인후 전화주겠다더군요.
전화가 안오는겁니다.
한가하게 계속 전화해볼 시간은 없고,
동생이 전화했습니다.
아까 연락드렸다고 재결제하면 되나고 했답니다.
연락받은적이 없는 저로서는 너무 화가나서 전화했습니다.
무슨소리냐고?
또 확인해보고 전화준다더군요.
안오네요.
그리고 재결제하려고 홈페이지 들어갔는데.
아직도 처리가 안된상태네요.
지마켓 업무 담당자들 정말 짜증이 나고 화가나네요.
일처리를 제대로 하시는분이 한명도 없나봐요.
확인해보고 전화준다는 말뿐...
내용도 모르는 상담원들땜에 했던말 또하고 또하고 짜증이 나네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
653 digital 이영익 2011-11-14
652 식음료 권영지 2011-11-14
651 생활용품 안영길 2011-11-14
650 식음료 안수정 2011-11-14
649 기타 박은정 2011-11-14
648 통신 허성규 2011-11-14
647 digital 홍석제 2011-11-14
645 통신 홍은영 2011-11-14
644 기타 김선규 2011-11-14
643 기타 이은경 2011-11-14
642 digital 주은수 2011-11-14
641 기타 서상호 2011-11-14
640 기타 현소이 2011-11-14
639 digital 문철주 2011-11-14
638 digital 박태성 2011-11-14
637 통신 민수 2011-11-14
636 통신 윤희선 2011-11-14
635 생활용품 이준철 2011-11-14
632 자동차 안치형 2011-11-13
628 통신 김범준 2011-11-13
626 식음료 엄경혜 2011-11-13
625 식음료 엄경혜 2011-11-13
620 식음료 엄경혜 2011-11-13
619 식음료 손도현 2011-11-13
618 식음료 손도현 2011-11-13
617 식음료 손도현 2011-11-13
616 digital 최상미 2011-11-13
615 기타 최영실 2011-11-13
610 식음료 한은정 2011-11-13
608 통신 안지희 2011-11-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.