피자 결재 취소가 정상적으로 안되네요 > 소비자 상담 게시판

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[ 미스터피자 ] 피자 결재 취소가 정상적으로 안되네요

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  • 작성자 : 이상수
  • 조회수 : 177회
  • 작성일 : 13-02-03 17:44:48

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4시7분 경에 위 연락처로 핸드폰 소액 결재로 인터넷에 결재 를 했는데
홈페이지에서는 실패로 뜨고 문자는 결재가 완료 됬다고 옴
고객센터에 전화를 했더니 확인해 보겠다고 하고 30분이 넘게 연락이 안 옴
다시 연락을 했더니 확인해 보겠다고 한 후 다시 연락이 없음
다시 연락을 했더니 결재가 취소 됬다고 함
그런데 잠시후 배달원이 옴
배달원 돌려 보내고 모빌리언스에 확인해 봤더니 정상 결재가 된것으로 나옴
다시 전화를 했더니 전문 상담원 어쩌구 연결 한다고 또 대기하라 함

이거 그냥 이렇게 당하면서 기다리고만 있어야 되나요 ... 아직도 결재 취소가 안되어있는 상태

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말저녁 되세요.

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