[ 무비팝 ] 유로 인터넷 시비스 가입 피해
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- 작성자 : 서영일
- 조회수 : 98회
- 작성일 : 13-04-24 12:09:55
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핸드폰으로 인터넷 이용중 링크된 싸이트에 접속하여 회원가입후 콘텐츠를 이용하였으나 나중에 알고보니 유로싸이트로 16500윈이자동결재되었습니다. 회원가입시 팝업된 페이지에 유로서비스라는 어떠한 정보도 받지 못했는데 소비자를 기만하는 사기라고 생각됩니다. 또 다른 피해자가 발생되기전 신속한 조치를 바랍니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일무료회원가입후 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.