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[ 티몬 ] 구매한것과 다른것이 제공 되었어요

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  • 작성자 : 권은주
  • 조회수 : 101회
  • 작성일 : 13-09-30 12:17:35

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티몬에서 12,000원짜리 삼계탕 4개 구매후 타인에게 선물 했는데 재료가 없어 7,000원 짜리 순대국을 드셨답니다. 그렇다면 총 20,000원 손해본샘인데  돈으로든 적립금이든 돌려 받아야 하지 않나요?
죄송하다고만 하고 연락이 업네요....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 재화등의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화 등을 공급받은 날 부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있다 정하고있습니다. 제보자님께서는 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 또한 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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