테니스메트로 물건 사지맙시다 > 소비자 상담 게시판

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[ 테니스메트로 ] 테니스메트로 물건 사지맙시다

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  • 작성자 : 배성희
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 13-09-09 18:12:46

본문

테니스용품점이라고 인터넷입니다.
페이스북에 설정해놓고 팝니다.
사이즈를 변경해달라고했더니 나이키 박스통에 테이핑해서 택배보냈다고 사이즈 교환이 안된다고하네요
정말 어이가 없습니다.
저는 박스가 필요없으니  아무 박스에서 넣어서 보내달라고 했습니다.
원래사이즈 박스가 없어서 안된다고 합니다.
신발사이즈가 다른데 박스가 없어서 안된다니 이게 말이나 되는 일입니까?

정말 어이가 없어서 말이안나옵니다.

테니스메트로같은 악덕회사는 문닫아야한다고 생각합니다.
상품의 질과 품질이 가장 큰 문제지 신발박스가 무슨 소용입니까?
저런 정신머리없는 회사는 당장 없어져야합니다.
많은 사람들에게 알려서 다시는 저같은 피해자가 없었으면 좋겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰에서의 신발사이즈 교환이 이뤄지지 않아 난감하시겠습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.

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