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[ 배달의민족 ] 배달의민족측 불만

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  • 작성자 : 이수은
  • 조회수 : 76회
  • 작성일 : 25-07-04 20:08:37

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배달앱으로 주문이후 라이더가 집으로 찾아와 벨을 누른뒤 문을 여러차례 세게치며 배달배달 반말로 부름
그에 대한건으로 라이더에게 항의하자 제차 저에대한 직업을 어떻게 알았는지 직업비하
택배나 잘해라 이렇게 말하고 사라짐
배민측에 연락해 위와같이 말하며 라이더에게 사과요구하자 받아들여지지 않음
그리고 음식에 대한 것도 상태도 먹지못할만큼이라 취소요구하자 제차 이것도 받아들여지지않음
라이더 서비스 개선 불량
음식에 대한 불량 취소요청 불량

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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