[ LG전자 ] 물건팔고 소비자에게 부품판매하지않음
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- 작성자 : 문형삼
- 조회수 : 193회
- 작성일 : 25-06-20 11:21:32
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에어컨 설치되어있지않은 상태에서 에어컨하단 플라스특 부분을 구매하고싶었으나 수리성자재라 판매하지않음 삼성같은경우 판매함 소비자도 수리할수있게 각종부품 판매하길 원함
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- 20250620_102515.jpg (1.8M) DATE : 2025-06-20 11:21:41
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제조사업체에서 부품을 무조건 판매해야할 의무는 없습니다. 이는 판매자가 판매여부를 결정할 사항이며 부품을 별도로 구입요구 할수는 없으며 유상으로 수리요구 가능합니다. 또한 일반 시중에서 상기 부품을 판매하는지 확인하는 것 또한 소비자의 몫입니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.