롯데리아 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 롯데리아 ] 롯데리아

페이지 정보

  • 작성자 : 홍지수
  • 조회수 : 107회
  • 작성일 : 25-08-06 15:23:25

본문

급한일이 생겨 배달의민족으로 배달을 시키자마자
취소를 하기 위해 롯데리아 능평삼거리점에
전화를 걸어 취서요청 상황을 설명했으나
롯데리아 능평삼거리점은 배민1은 저희
매장 자체에서 취소가 되지않아
배달의 민족으로 전화를 하라고 하여
배달의 민족 어플로 들어가
주문자체취소를 했고 3분안에 확인후 취소 안내문자를 준다고하여 기다렸으나
롯데리아 능평삼거리점에서 연락이 안된다는
문자가 왔고 저는 다시 상담사를 연결햇으나
음식이 나와서 안된다고 상담사는 말했고
롯데리아 능평삼거리점에 전회를 걸엇으나
배달의 민족에서 연락이 오지않았고
배달 몇분남기고 전화가 왔다고 합니다
 롯데리아측은 연락못받고 자체에서 취소안된다하고 배달의민족측은 롯데리아 연락이 안된다고 하고
 지금 소비자 기만 합니까  그짧은시간에 
사람 바보만들고.  롯데리아측도 제가  주소랑 알려줫으면 음식을 만들지말아야지 자기내는 잘못없다고 배달의민족 에서 잘못햇으니 배달의민족으로 전화를 하라고하고 정말 억울합니다
이렇해 소비자 이용해서 돈을 벌어요
범죄아닌가요 취소가 왜안돼요
취소 안된다고 하면 저희는 당하고 있어야 되나요?
도와주세요  답답합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1118 생활용품 김순화 2011-11-17
1117 기타 백미선 2011-11-17
1114 기타 강 희선 2011-11-17
1112 기타 김도형 2011-11-17
1110 digital 김소영 2011-11-17
1108 생활용품 이정민 2011-11-17
1102 기타 이현라 2011-11-17
1098 기타 정유경 2011-11-17
1097 통신 황현선 2011-11-17
1090 기타

처리

다시
김혜진 2011-11-17
1089 기타 박지혜 2011-11-17
1087 기타 박지혜 2011-11-17
1083 기타 이경진 2011-11-17
1079 digital 심영경 2011-11-17
1078 자동차 정한나 2011-11-17
1077 digital 배미선 2011-11-17
1076 생활가전 김한상 2011-11-17
1075 digital 한상원 2011-11-17
1074 통신 전상희 2011-11-17
1073 기타 차은선 2011-11-17
1072 통신 장정미 2011-11-17
1071 기타 임효순 2011-11-17
1070 기타 이찬용 2011-11-17
1069 기타 김연화 2011-11-17
1068 통신 최희정 2011-11-16
1067 통신 송현태 2011-11-16
1066 통신 최광규 2011-11-16
1065 digital 박재우 2011-11-16
1064 기타 박세희 2011-11-16
1062 생활용품 박하연 2011-11-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.