5년 약정기간 종료시 계약해지 했는데 5개월동안 요금청구했네요 > 소비자 상담 게시판

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[ kt 스카이라이프 ] 5년 약정기간 종료시 계약해지 했는데 5개월동안 요금청구했네요

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  • 작성자 : 박민수
  • 조회수 : 363회
  • 작성일 : 13-05-28 00:22:18

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제목그대로 2012년 11월에 5년 약정이 끝나서 상담원과 통화하고 계약해지 했는데
5월27일 요금이 청구되었길래 확인해보니 5개월동안 요금이 청구되었더군요
출금문자가 이날 10개정도 와서 확실학 못봤는데 이재야 확인했습니다

약정기간 완료되어 계약해지 했는데 요금청구라니 그것도 임의계약갱신이라던데 어떻게 대응해야할까요

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담당자님의 댓글

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