[ 파일조 ] 사기싸이트 신고
페이지 정보
- 작성자 : 오설
- 조회수 : 271회
- 작성일 : 13-04-30 15:39:52
본문
작년6월에 회원가입하면 무료로 드라마볼수있다고 광고하여 회원가입을했습니다. 회원가입시 인증번호를
휴대폰문자로발송되었고 인증번호입력시 5천원정도의금액이 결제된다고 문자가왔는데 오천원내고 무료로 드라마를 볼생각으로 회원가입함
그러나 다운받을려고보니 정액제에 또 돈을내고 가입해야해서 다운을받지않고
싸이트에서 나왔습니다. 그런데 2012.6.23 정액제11000 원정도의금액이 휴대폰소액결제되어 파일조에 전화해서 상담원한테 이런사기가어딨냐고 회원가입했는데 지들맘대로 정액제가입을시켜돈을빼가냐고 했더니 상담원은 죄송하다며 정액제취소와 환불처리해주기로 했습니다.
2012.07.23 또 돈이빠져나가서 화가나서 저나했고 파일조에서는 죄송힌다고취소한다고했습니다.
그리고 저는 불안해서 회원탈퇴를했습니다
헌데 2012.06 부터 2013.04월까지 정액제로 돈을빼갔습니다
저는일하느라넘바빠서 까맣게잊고있었는데 며친전 또 소액결제문자가 파일조에서
와서 오늘전화했더니 3개월만환불이된다고 고발하라며 큰소리를치네요
이게말이됩니까
요즘세상에 그런사기를치고 당할사람이누가있습니까
첫째 회원가입하면 드라마무료시청한다는 허위광고
둘째 회원가입시 가입비를 오천원받아놓고 드라마다운받으려면 정액제를신청해라
사람가지고장난합니까
셋째 정액제에가입한적없는 회원을 자기들맘대로 정액제요금을 계속부과함
넷째 회원이상담원과통화로 정액해지와 환불하기로 약속된부분을 지키지않고 통화할때
처리해드린다고해놓고 처리하지않았음
다섯째 회원이 싸이트를신뢰하지못하여 탈퇴를 하였음에도(회원탈퇴하는곳이없어서 이것도 상담원한테 전화해서 탈퇴하는경로까지물어봐서 탈퇴함) 불구하고
회원정보가없는고객휴대폰으로 소액결제함
이러고도 3개월치만 환불을해줄테니 신고하라는 아주불쾌하고 불친절하고
한마디로 사람을 무시하는 이런 사기싸이트는 가만두지않
휴대폰문자로발송되었고 인증번호입력시 5천원정도의금액이 결제된다고 문자가왔는데 오천원내고 무료로 드라마를 볼생각으로 회원가입함
그러나 다운받을려고보니 정액제에 또 돈을내고 가입해야해서 다운을받지않고
싸이트에서 나왔습니다. 그런데 2012.6.23 정액제11000 원정도의금액이 휴대폰소액결제되어 파일조에 전화해서 상담원한테 이런사기가어딨냐고 회원가입했는데 지들맘대로 정액제가입을시켜돈을빼가냐고 했더니 상담원은 죄송하다며 정액제취소와 환불처리해주기로 했습니다.
2012.07.23 또 돈이빠져나가서 화가나서 저나했고 파일조에서는 죄송힌다고취소한다고했습니다.
그리고 저는 불안해서 회원탈퇴를했습니다
헌데 2012.06 부터 2013.04월까지 정액제로 돈을빼갔습니다
저는일하느라넘바빠서 까맣게잊고있었는데 며친전 또 소액결제문자가 파일조에서
와서 오늘전화했더니 3개월만환불이된다고 고발하라며 큰소리를치네요
이게말이됩니까
요즘세상에 그런사기를치고 당할사람이누가있습니까
첫째 회원가입하면 드라마무료시청한다는 허위광고
둘째 회원가입시 가입비를 오천원받아놓고 드라마다운받으려면 정액제를신청해라
사람가지고장난합니까
셋째 정액제에가입한적없는 회원을 자기들맘대로 정액제요금을 계속부과함
넷째 회원이상담원과통화로 정액해지와 환불하기로 약속된부분을 지키지않고 통화할때
처리해드린다고해놓고 처리하지않았음
다섯째 회원이 싸이트를신뢰하지못하여 탈퇴를 하였음에도(회원탈퇴하는곳이없어서 이것도 상담원한테 전화해서 탈퇴하는경로까지물어봐서 탈퇴함) 불구하고
회원정보가없는고객휴대폰으로 소액결제함
이러고도 3개월치만 환불을해줄테니 신고하라는 아주불쾌하고 불친절하고
한마디로 사람을 무시하는 이런 사기싸이트는 가만두지않
- 이전글매장에서 통화가 안되서 문의했는데 문제 해결이 안되네요..ㅠ.ㅠ 13.04.30
- 다음글AS를 계속 미루고 있습니다 13.04.30
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당사이트에서 한번 유료결재 이용후 더이상 사용하지 않았는데도 불구하고 월정액 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.