[ 코웨이 ] 코웨이 제고 상품을 주는 이유는 뭘까요??
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- 작성자 : 임지영
- 조회수 : 68회
- 작성일 : 13-04-16 09:45:27
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제가 2년전에 음식물처리기 클리베라는것을 구매했습니다 한달도 안되서 고장이나서 새물건으로 교체를받았는데 이번에 필터를 교환할려고 보니 자기네 회사에 등록되어 있는 상품과 저희집에 있는 모델명은 달랐습니다 고객센터에 전화를 했더니 상담원이 하는말이 스티커를 잘못부착해서 그렇다고 하더라구요 그걸상담원인 사람이 자체판당하는게 맞는말인가여?? 상담원 서혜영이라고하던데~ 제가 그걸 어떻게 믿냐고하니까 그럼방문기사를 보낼테니 출장비를 내라고 하더라구요 그게 말입니까?? 자기네가 잘못한걸 확인하는데 제가 출장비를 왜내면서 그래야하는건지~ 오늘은 필터교환 하는날이라고 문자가와서 기다렸더니 연락도 없거해서 연락을했더니 취소가 되어있다더라구여 이건또 무슨 경우 입니까?? 제품이 어떻게 되었다라는 말도없고 A/S 도 취소되어있고 참으로 어이없습니다
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- Screenshot_2013-04-16-09-41-36.png (75.7K) DATE : 2013-04-16 09:45:27
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