삼성전자의 어이없는 광고 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 삼성전자의 어이없는 광고

페이지 정보

  • 작성자 : 나정헌
  • 조회수 : 95회
  • 작성일 : 13-04-15 12:39:07

본문

안녕하세요?이번에 삼성 노트북을 구매한 사람 입니다.
다름이 아니라 특정 기능(WiDi=Wifi Display)에 대해서 호환이 안되는 부분에 대해서 이야길 하려고 합니다. 저는 이 노트북의 특정 기능(WiDi) 때문에 이 노트북을 구매 했으며, 집에서 사용하는 TV(WiDi Adapter 내장됨)도 삼성 제품이고 노트북도 삼성 제품이라 당연히 WiDi라는 기능이 당연이 호환이 되는 줄 알고 제품을 구매 했습니다.
브로셔에서나 제품 사이트에도 어느 제품과 호환이 되지않는다라고는 명시되어 있지 않았을 뿐 아니라 최소한의 이유를 묻고자 삼성서비스 센터에 전화를 했지만 돌아오는건 윈도우8이라서 호환이 안된다고 합니다. 사용 하려면 어떻게 해야되냐고 물으니 윈도우7을 설치 하라고 합니다. 근데 이 제품이 초기 윈도우가  윈도우8 이라서 윈도우7의 드라이버가 없을 뿐더러 윈도우 라이센스를 사서 설치 하려면 금전적인 부분이 발생 한다고 하네요.
최소한의 사전 고지도 하지 않고 이제 와서 제품이 호환이 안된다라고만 이야기 하고 있습니다.
인터넷 쇼핑몰에만 가도 IT 제품을 사려면 어떤 제품은 어떤 것과 호환이 안된다고 명시하고 있는데 삼성이라는 대기업이 소비자에게 사전 고지도 안해주고 물건을 팔고 나몰라라 하는 그런 방식은 소비자를 기만하는 행동이라고 생각합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1003 식음료 최경수 2011-11-16
1002 식음료 김가영 2011-11-16
1000 기타 현솔 2011-11-16
998 통신 한선옥 2011-11-16
997 생활가전 토마도 2011-11-16
995 기타 이수희 2011-11-16
987 기타 HAN 2011-11-16
983 기타 주현호 2011-11-16
982 기타 권안나 2011-11-16
979 통신 김말분 2011-11-16
977 금융 민병우 2011-11-16
975 통신 주설화 2011-11-16
973 통신 이길중 2011-11-16
972 통신 강연정 2011-11-16
971 통신 김경숙 2011-11-16
969 생활가전 이건희 2011-11-16
963 기타 하충정 2011-11-16
962 digital 주은수 2011-11-16
960 생활용품 신재영 2011-11-16
958 건설 이만재 2011-11-16
957 기타 최정대 2011-11-16
954 기타 김경미 2011-11-16
952 기타 김선명 2011-11-16
949 통신 이성순 2011-11-16
944 통신 조현숙 2011-11-16
938 생활용품 정다진 2011-11-16
937 생활용품 고태호 2011-11-16
936 기타 이성란 2011-11-16
933 통신 송화연 2011-11-16
932 기타 채영우 2011-11-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.