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[ 아침이슬과수원 ] 완전불량과일

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  • 작성자 : 강동원
  • 조회수 : 88회
  • 작성일 : 25-08-03 00:18:46

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당근 마켓을 통해 복숭아 5kg을 7월 15일 주문해 오늘 도착을했는데 열어보니 썩은것이 절반쯤되네요.
환불요청에도 답이 없고 전화도 안받고
팔다 남은 찌그레기 보낸것 같습니다.
박스도 복숭아 박스가 아닌 참외박스에 그냥담에서 왔습니다.
주문후 배송이 늦어 문의하니 취소도 안된답니다
25일쯤 배송한다더니 익지 않아 늦어진다더니 2주만에 썩은것이 도착했습니다.
후기를 보니 저와같은 서람들이 있고 후시 작성도 안되네요
상호는 아침이슬과수원
대표자명 김규비
사업자번호 5039527315
전화번호
01026324077

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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