쿠팡에서 구매한 물건에 대해 반품환불 요청합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 엘리스폴 ] 쿠팡에서 구매한 물건에 대해 반품환불 요청합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 인현선
  • 조회수 : 124회
  • 작성일 : 13-01-09 20:43:33

본문

12/25일 쿠팡을 통해 기모스키니 바지를 구매했습니다.
물건을 받고 새물건이기 때문에 손으로 한번 주물주물 헹구고 한번 입었을 뿐인데
뒷부분 엉덩이 부분이 심하게 먼지처럼 일어나 처음에는 먼지인줄알고 털어도 보고
테잎으로 띠어도 봤지만 자세히 보니 먼지가 아니고 천자체에서 올라오는 보플 같은거 였습니다
허옇게 일어나 입을수 없을 정도인데 쿠팡에 전화하니 반품처리 하라고 해서 반품으로 보냈습니다
그런데 다시 전화가 오더군요 업체랑 통화를 했는데 되려 업체에서 뭐라했다고 그건 하자가 아니고
저에게 직접 업체랑 통화해 보라고 하더군요. 시간을 내어 통화를 했는데 업체에서 돌아오는 말은
정말 황당하고 이해할수 없는 말이였습니다.
신체에 따라 천이 벌어져 하얀밴드 부분이 보이는거고 보플처럼 올라온건 먼지라고 상담원이 뽑아보니
뽑아진다며 아니 스키니가 신체와 밀착되는건 당연한거고 그럼 보플처럼 올라오는건 올라올때마다 손으
로 일일이 뽑아야 한다면 누가 그옷을 입겠습니까 일주일을 입은것도 한달을 입은것도 아니고
단 한번 입었을 뿐인데 뭔가 해결할 생각은 안하고 쿠팡에다는 아주 완강하게 착용했던거라 반품처리
안된다고 했다고 합니다. 제가 단순 변심해서 반품을 해달라는것도 아니고 이건 누가봐도 하자입니다
사진 첨부하겠습니다.
그업체 정말 무성의하고 말도 안되는 소리를 합니다
빠른처리 부탁드립니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
404 생활용품 최원석 2011-11-10
403 기타 고현진 2011-11-10
402 기타 정소영 2011-11-10
400 생활가전 조인표 2011-11-10
393 자동차 박민호 2011-11-10
392 기타 김윤식 2011-11-10
385 기타 안현옥 2011-11-10
384 기타 wje 2011-11-10
383 기타

처리

택배
신윤정 2011-11-10
382 자동차 최승환 2011-11-10
381 기타 한종원 2011-11-10
379 기타 김정래 2011-11-10
378 기타 이영란 2011-11-10
376 기타 강희영 2011-11-10
372 생활용품 손미나 2011-11-10
370 생활용품 dmrkmk 2011-11-10
369 기타 울고싶다 2011-11-10
368 기타 노현정 2011-11-10
366 기타 이문형 2011-11-10
360 해결&감사글 안선우 2011-11-10
357 해결&감사글 김재현 2011-11-10
351 식음료

처리

g마켓
권재순 2011-11-10
349 digital 고성일 2011-11-10
348 기타 도재광 2011-11-10
347 기타 김도영 2011-11-10
345 기타 이지연 2011-11-10
342 금융 그대의푸로 2011-11-10
331 기타 Nry 2011-11-10
330 통신 2011-11-10
328 digital 안선우 2011-11-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.