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[ 불TV ] 유료회원 시청 제한

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  • 작성자 : 권영면
  • 조회수 : 73회
  • 작성일 : 13-12-03 15:36:19

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안녕하십니까?


공정거래 위원회에 문의하여 답변입니다
먼저 귀하의 소중한 민원에 대하여 감사드리며, 귀하께서 제기하신 민원에 대해 다음과 같이 답변드립니다.

ㅇ 귀하의 민원내용은 피민원인이 정한 약관이 불공정하다는 취지로 이해됩니다.

※ 참고로 위약금 반환, 제품의 교환 및 환불 등과 같은 피해구제 문제에 대해서는 한국소비자원(대표전화 02-3460-3000)에 문의하여 도움을 받으셔야 할 것으로 판단됩니다.
접수번호 164675호 의한 공정거래위원회에서 답변의근거로 고발한건입니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

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