[ 올웨이즈 시골농부 ] 사과를 익지도 않은 상품 판매
페이지 정보
- 작성자 : 조보결
- 조회수 : 80회
- 작성일 : 25-04-08 10:37:33
본문
사과를 가정용이라고 주문을했습니다.중소과.3월10일 주문완료후 3월13일 받았습니다.받고 박스를 뜯었는데 사과가 덜익은 상태 연두빛사과가 수두룩하네요.바로 후기 올렸구요.그러자 제가 고관절통증으로 병원다니고 1주일 입원 치료후 24일날 판매처에 반품취소 요청을 하였습니다.기간이 지나서 안되고 맛이 없는건 반품이 안된다고합니다.며칠씩 사이트에서 문의글로 올려도 안된다해서 올워이즈고객센터에 전화해서 상담을 받았으나 반품취소가 안된다고합니다.먹지도 못할상품을 판매하는 아니지 않나싶습니다.리뷰만 보고 구매를 했는데.민원을 신청해봅니다
첨부파일
- 20250313_154142.jpg (4.1M) DATE : 2025-04-08 10:38:03
- 이전글환불 시 이미 사용한 양의 가격을 판매금액으로 계산하여 환불요청 25.04.08
- 다음글쏘카일레클 앱 시스템 에러로 비용과다청구되었지만 이미결제된 것은 취소할수 없다며 환불을 거부함 25.04.08
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.