구독결제환불요건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 모아진 ] 구독결제환불요건

페이지 정보

  • 작성자 : 황보준
  • 조회수 : 138회
  • 작성일 : 25-02-11 10:11:21

본문

삼성전자 휴대폰 이벤트 모아진구독을
받았는데 1달뒤 자동결제되었습니다
약관이있엇다한데 제가자세히읽지못하고
무료1달이다보니  도중아이폰으로 바꾸어사용하여  매달 1만5천원식 자동결제가되었더라고요

11월부터 2월까지
1월말확인하여 익일결제는 환불받았으니
자신들정핵에 의거 환불이 안된다합니다
결제되는지도 몰랏고 소액도아닌 5만원가량
못돌려봤는입장이라
방법이없을까요 사용도안한어플결제 상당히
불편하네요
그럼 첫달에 문자라도 줘야하는거아닌가요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 사이트 무료회원 가입후 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.
소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어,약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다.  해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
368 기타 노현정 2011-11-10
366 기타 이문형 2011-11-10
360 해결&감사글 안선우 2011-11-10
357 해결&감사글 김재현 2011-11-10
351 식음료

처리

g마켓
권재순 2011-11-10
349 digital 고성일 2011-11-10
348 기타 도재광 2011-11-10
347 기타 김도영 2011-11-10
345 기타 이지연 2011-11-10
342 금융 그대의푸로 2011-11-10
331 기타 Nry 2011-11-10
330 통신 2011-11-10
328 digital 안선우 2011-11-10
326 통신 김혜원 2011-11-10
325 통신 지윤상 2011-11-10
324 통신 이상미 2011-11-10
314 통신 김현주 2011-11-10
309 기타 김도희 2011-11-10
302 기타 신향숙 2011-11-10
297 기타 신향숙 2011-11-10
294 생활용품 윤수진 2011-11-10
293 식음료 정미화 2011-11-10
287 digital 지민아범 2011-11-10
285 금융 성민경 2011-11-10
283 기타 조현정 2011-11-10
282 생활가전 이은주 2011-11-10
281 생활가전 조현래 2011-11-10
280 식음료 오알탱 2011-11-10
279 통신 박은정 2011-11-10
278 기타

처리

**
뒤북맘 2011-11-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.