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[ 한진택배 ] 고객 기만하는 못된 한진택배

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  • 작성자 : 백철
  • 조회수 : 167회
  • 작성일 : 13-01-10 19:32:08

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2012.12.13 전남 완도 택배 신청.
2012.12.17 광주 북구 두암동 도착.
운송장 조회시 2012.12.15 배송 완료??? 했다가
다시 수정하여 2012.12.17 배송 완료처리.
물품:김장 김치 3box 
물품상태: 2box는 이미 만신창이. 택배 기사 차에서 내리지도 않고 와서 보라고 확인 요청. 2box는 못받겠다 하여 사건처리 키로하고 택배기사 시인서 받고 돌려보냄.
그이후 감감 무소식. 콜센터 연결및 모바일 접수 처리 불응.

얼마후 송하인쪽으로 연락한통이 왔읍니다. 보상을 어느정도 해드리면 되겠는지, 시골 할머니가 한해 농사 지으셔서 담근 김치를 돈으로 산다니??? 이미 엎지러진 물이니 그렇게라도 처리를 하려고 제 전화번호로 연락을 달라고 했는데 감감 무소식.

더욱 황당한건 그 김치를 자기네들이 먹었다 합니다.
이건 무슨 경우인가요? 처음부터 그게 탐나서 이런 일을 벌인건지??? 이 억울하고 분통한 심경을 참을수가 없습니다.

제발 도와주세요!!!
운송장 번호 301107157120  301107157105

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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