티몬스터 신발 환불안해줌 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 티몬스터 신발 환불안해줌

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  • 작성자 : 원영주
  • 조회수 : 223회
  • 작성일 : 12-07-30 14:53:48

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티몬스터에서 2012/7/9 나이키운동화을 구입했습니다.
사이즈가 맞지않아서 환불을 하니. 왕복택배비를 내야한다고 하네요.

보통 정사이즈라서 이런경우가 없는데
이제품은  구두도 아닌 운동화인데..

발가락이 아파서 신고다닐수가 없을 정도입니다.
(신발끈을 느슨히 묶어도 될것이 아닙니다.)
보통 발에 살이없어서 이런경우는 없는데 말이죠..

구입할때 고지된 내용도 전혀없었고.
배송료를 물라고하니 합당하지않아서  티몬 고발합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

판매자는 주문한 상품을 정상 발송였으나 신발 사이즈가 맞지 않아 반품시의 책임은 구매자가 더 크다고 할 수 있겠습니다. 다만, 해당 제품의 사이즈가 현격히 차이가 있다면 판매자측에 제품 하자로 인한 반품임을 이의제기 하실 수 있겠으며 정확한 판단을 원하신다면 한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300)등에 심의 문의 해보시기 바랍니다. 남은 하루 편안하게 보내시기 바랍니다.

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