스마트폰 잦은 고장과 어처구니 없는 가격 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg ] 스마트폰 잦은 고장과 어처구니 없는 가격

페이지 정보

  • 작성자 : 강현서
  • 조회수 : 543회
  • 작성일 : 13-09-02 19:29:39

본문

lg 옵티머스 뷰2를 올해 1월에 구입을 하고 사용하다가 6개월쯤 뒤 화면 터치에 문제가 생겨서 이래저래 답답한 상황에 있다가 고객센터를 방문 ... 부품이 없고 이런저런 사항을 확인해봐야한다고 해서 바로 수리 못하고 며칠 뒤 제차 방문 결국 다른 고객센터에서 일단 전면 액정부품을 교환하고 문제해결을 했습니다.
그러나 2개월 뒤 이번에는 문자 수신 발신이 안되고 고객센터 전화연결 안 되고 간혹 전원버튼이 작동하지 않고 화면이 블랙화면이 되서 아무런 기능도 먹히질 않아서 다시 고객센터 방문..초기화하고 안 되면 메인보드를 바꿔야한다고 해서 다시 돌아와서 글을 남깁니다.
이 무슨 어처구니 없는 일인가요? 이런 잔 고장으로 인해 몇 번을 고객센터를 방문하고 몇 천장 되는 사진 및 자료들을 백업하고 휴대폰에서 실시간으로 봐야하는 자료를 다시 옮겨 담아야하는 번거로움과 더 화가 나는 것은 이따위 고물을 100만원 가까운 금액이라며 팔고있는 그들...
할인이라면서 노예계약 유도하고 ..스마트폰 잔 고장으로 인해 불안해서 어디 쓰겠어요?
스마트폰이 원래 고장이 잦다고 말하는 이들은 이런 고물을 정가 백만원 가까이 어떻게 책정한 것인가요?
백만원이면 가전제품을 사던 컴퓨터를 사던 뭘해도할 수 있는 것인데 사서 고작 6개월 뒤 이런식의 고장 8개월뒤 메인보드 교체가능까지 거론하고 있다는게 당연한건가요?
이 기계 환불도 못하고 언제 다시 고장을 일으켜서 받아야하는 연락 못 받고 급한 용무 못 보는 상황을 겪게
될까봐 노심초사...

삼성이든 Lg든 스마트폰 가격 책정이라도 횡포 부리지 말고 제대로 해야하지않나요?
백만원 가까이 되는 기기에 할인이랍시고 약정걸고 결국 돈 낼거는 다 내고 있고..
전에 쓰던 아이폰은 저의 부주의로 고장이 나서 처분하게 되었지만 이런걸 그 돈 주고 했다는 것에 화가나고
억울하기 까지 해서 남깁니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
645 통신 홍은영 2011-11-14
644 기타 김선규 2011-11-14
643 기타 이은경 2011-11-14
642 digital 주은수 2011-11-14
641 기타 서상호 2011-11-14
640 기타 현소이 2011-11-14
639 digital 문철주 2011-11-14
638 digital 박태성 2011-11-14
637 통신 민수 2011-11-14
636 통신 윤희선 2011-11-14
635 생활용품 이준철 2011-11-14
632 자동차 안치형 2011-11-13
628 통신 김범준 2011-11-13
626 식음료 엄경혜 2011-11-13
625 식음료 엄경혜 2011-11-13
620 식음료 엄경혜 2011-11-13
619 식음료 손도현 2011-11-13
618 식음료 손도현 2011-11-13
617 식음료 손도현 2011-11-13
616 digital 최상미 2011-11-13
615 기타 최영실 2011-11-13
610 식음료 한은정 2011-11-13
608 통신 안지희 2011-11-13
607 식음료 한은정 2011-11-13
603 자동차 정혜승 2011-11-13
601 기타 민정 2011-11-13
600 기타 김금희 2011-11-13
599 기타 김승우 2011-11-13
588 생활용품 이수연 2011-11-13
587 기타 김태경 2011-11-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.