사이즈 미스로 인한 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 엣지독 ] 사이즈 미스로 인한 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 서예나
  • 조회수 : 67회
  • 작성일 : 25-03-31 19:30:19

본문

안녕하세요 인터넷 방송으로 3월 20일 강아지옷,고양이 옷을 구매 했습니다 저희집 강아지가 7.5키로여서 사이즈 추천을 받았고 사람이 입는 옷 가격 비슷한 가격으로 총 여섯벌을 구매 했습니다
다음날 배송 가능하다고 말씀하셨는데
운송장 번호가 안 와서
3월24일에 연락을 했더니 핑계를 대면서
금방 보내주신다고 하셨습니다
그리고 화요일에 옷을 받아 입혔습니다
사실 한개 빼고는 사이즈가 다 안 맞아서
다시 당근을 할까 했지만
지역 특성상 구매자가 없을 것 같아
입혔던 고양이 옷 두개빼고
사이즈 변경을 하려 했습니다
근데 사전에 얘기가 없던 추가요금이 붙는다 그래서
기분이 확 나빠져서 환불을 해달라고 했습니다
그랬더니 조롱하고 비꼬면서 웃으시더군요
폴리백 하시는데 그것도 포장지 비용 따로 받아야 한다고 1000원이라고 하시더라구요
제가 말을 나쁘게 한 것도 아니고
저도 좋게 좋게 넘어가려 했는데
그냥 이렇게 비꽈버리니
상당히 기분이 불쾌 합니다
이런 정신상태로 계속
강아지 고양이의 옷응 판매하는 사람이
지금 현재도 방송으로 옷을 판매하고 있습니다
그것도 일반 시중가 보다 훨씬 비싸게요
판매허가는 받고 판매하는지도 잘 모르겠네요
제가 다시 재포장해서 보낸 사진엔 없던 털 까지 붙혀가며 이런저런 핑계 대가면서 어떻게든 환불 안 해주러고 하시는 중입니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1372 유통 신정원 2011-11-19
1371 기타 조소영 2011-11-19
1370 생활가전 김지언 2011-11-19
1369 통신 강정애 2011-11-19
1368 통신 강정애 2011-11-19
1367 생활용품 김태희 2011-11-19
1366 기타 김기철 2011-11-19
1365 통신 배유성 2011-11-19
1364 기타 노미숙 2011-11-19
1363 생활용품 손여솔 2011-11-19
1362 통신 jujume 2011-11-19
1361 기타 zzang7096 2011-11-19
1360 기타 김영란 2011-11-19
1359 통신 김미경 2011-11-18
1358 생활용품 이동성 2011-11-18
1357 기타 윤혜선 2011-11-18
1354 생활용품 이정민 2011-11-18
1353 식음료 안현정 2011-11-18
1351 기타 이동민 2011-11-18
1350 기타 이유나 2011-11-18
1349 통신 조형수 2011-11-18
1346 생활가전 이신숙 2011-11-18
1345 유통 강은지 2011-11-18
1342 생활용품 김연주 2011-11-18
1338 식음료 김은상 2011-11-18
1336 기타 정미나 2011-11-18
1333 유통 최미나 2011-11-18
1324 digital 최성훈 2011-11-18
1323 통신 탁해정 2011-11-18
1322 생활가전 전효철 2011-11-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.