어이없는 로밍요금과 시스템 핑계 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK 텔레콤 ] 어이없는 로밍요금과 시스템 핑계

페이지 정보

  • 작성자 : 최고
  • 조회수 : 94회
  • 작성일 : 13-03-08 12:29:03

본문

일본 출장중 데이터 무제한이 끝난 다음날 새벽12시가 넘어서 12시 40분에 데이터 요금이 발생했다고 문자가 와서
아차 싶어 폰을 바로 끄고 데이터 차단하고 켰더니 43분에 만원이 초과 되었다는 문자와 47분에 3만원 초과했다는 문자가 온다
어이가 없어서 SK서비스센터에 가서 내역을 봤더니 12시 19분부터 20여분간 이미 3마넌어치 데이터 요금이 발생한것을 40분이 되어서야 데이터요금이 발생했다고 문자가 온거고 연달아 만원 3만원 문자가 온것이다

결국 일부러 데이터 요금 부과하고 경고 메시지 날라온건데 사람 놀리는 것도 아니고

팀장이 나와서 시스템이 늦어서 미안하다네요 이게 말입니까

그럼 늦은건 시스템 잘못이니 이 요금은 그쪽에서 책임져야 하지 않을까요

스크린캡쳐 해놨습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1108 생활용품 이정민 2011-11-17
1102 기타 이현라 2011-11-17
1098 기타 정유경 2011-11-17
1097 통신 황현선 2011-11-17
1090 기타

처리

다시
김혜진 2011-11-17
1089 기타 박지혜 2011-11-17
1087 기타 박지혜 2011-11-17
1083 기타 이경진 2011-11-17
1079 digital 심영경 2011-11-17
1078 자동차 정한나 2011-11-17
1077 digital 배미선 2011-11-17
1076 생활가전 김한상 2011-11-17
1075 digital 한상원 2011-11-17
1074 통신 전상희 2011-11-17
1073 기타 차은선 2011-11-17
1072 통신 장정미 2011-11-17
1071 기타 임효순 2011-11-17
1070 기타 이찬용 2011-11-17
1069 기타 김연화 2011-11-17
1068 통신 최희정 2011-11-16
1067 통신 송현태 2011-11-16
1066 통신 최광규 2011-11-16
1065 digital 박재우 2011-11-16
1064 기타 박세희 2011-11-16
1062 생활용품 박하연 2011-11-16
1061 통신 정미희 2011-11-16
1053 생활용품 김진우 2011-11-16
1051 통신 화남 2011-11-16
1045 기타 이인경 2011-11-16
1039 기타 최두환 2011-11-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.