신세계몰(인터넷) 이래도 되나요? > 소비자 상담 게시판

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[ 신세계몰 ] 신세계몰(인터넷) 이래도 되나요?

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  • 작성자 : 김순화
  • 조회수 : 1,596회
  • 작성일 : 14-01-22 10:23:21

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1월 8일 신세계몰에서 원피스를 준비했습니다.
조카 결혼식이 있어 입으려구요
상품준비중이라고 계속 뜨는데 오늘이 1월 22일 결혼식 갔다왔고 똑같은 상품가격은 또 내렸네요
상품은 있는건데...
어떻게 되었는지 문의하려고 전화를 100번 정도 한 것 같아요
통화중이오니 기다려라 시외전화로 돌리면서 그럼 전화 요금을 먹겠다는 건지...
 취소하려고해도 사이트에 취소부분이 안되고 팩스로 사정 내용을 보냈는데 묵묵무답 사이트 내질문에 써 놔도 묵묵무답 확인은 했다면서
  소비자들을 이렇게 우롱해도 되는 건지
 프로그램 통합으로 어쩌고 하면 가격이나 상품이 올라오지 말아야지요
잠시 중단하고 완전해진 다음에 팔든지
 요즘 카드회사에서 정보유출로 곤두 서있는데 작은 쇼핑몰도 아니고
신세계란 이름이 부끄럽지도 않은지


해결 부탁드립니다. 대기업의횡포 너무하네요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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