[ 무신사 ] 환불완료라고 해놓고 3주째 안해줌
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- 작성자 : 전우찬
- 조회수 : 503회
- 작성일 : 26-07-04 22:09:43
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6월 15일에 취소하고 입금내역도 있는데 미입금 취소로 해놓고 3번 전화했는데 입금내역보인다고 환불 될거라고 하면서 이제 3주째인데도 답변도 없고 환불도 안되고 환불완료라는 말만하네요
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.