당근에서는 영수증 발행을 해 주세요 > 소비자 상담 게시판

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[ 당근 ] 당근에서는 영수증 발행을 해 주세요

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  • 작성자 : 박형래
  • 조회수 : 94회
  • 작성일 : 25-07-03 22:15:03

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1.상기 본인은 2025년 6월 12일 당근 페이로 당근에서 3만4천원을 송금 하고 물품을 구매하였습니다.
2. 당근에서 광고한 내용과 물품과 차이가 있다는 취지로 후기를 작성하였습니다
3. 제가 물품을 구매하고 광고 내용과 다르다고 판단하여 구매 후기를  작성하고 구매한 4개 중 2개를 반품 하고 자 하였는데 당근에 요청을 했는데 당근 측에서는 거래 사실이 없다고 합니다 물품을 구매하고 영수증 및 현금영수증을 발행을 요청하는 대로 계속 그를 거부하고 있는 상황입니다 영수증 발행을 촉구합니다.
4. 당근에서는.다시는 이러한 사항이 발생하지 않도록 사과하고 시정조치를 할 수 있도록 해 주시기 바랍니다.. 감사합니다 끝

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 사업자가 현금영수증 발급을 거부한다면 해당 사업자가 현금영수증 가맹점인지 여부를 확인하여 국세청이나 해당 지역의 관할 세무서에 신고할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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