열쇠집에서 열쇠를... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 열쇠집에서 열쇠를...

페이지 정보

  • 작성자 : 이정연
  • 조회수 : 112회
  • 작성일 : 12-11-05 12:59:14

본문

안녕하세요. 새로 집을 구해 이사를 하였는데요...
물론 집은 세를 들어 사는거고요...
현관문의 열쇠가 너무 부실하여 열쇠를 새로 달았습니다.

헌데 열쇠집에서 열쇠를 달면서 문을 파손했습니다.
현관문 판판한 곳에 설치를 하지 않고
굴곡이 있는 곳에 설치를 해두어
열쇠틀 (둥근부분)이 설치되면서 문을 깎았습니다...

열쇠 구멍 옆으로 물론 코팅된 나무색이 아닌 흰색 나무가 보이게 되었고요...
열쇠집은 매직으로 사서 칠하라는 둥.
집주인과 아는 사이인데 문을 물어내라 할 사람이 아니라는 둥...
이런 이야기만을 하며 괜찮다고 합니다.

집주인이 문을 물어내라하면 열쇠집에서 잘못 한거니 문을 보상해줘야 하는거
아니냐 했습니다.
이에 열쇠집은 그걸 왜 보상하냐며 책임을 지려하지 않고 있습니다.

집주인과 오늘 이야기를 하게 되었는데요...
집주인은 문을 보상해주기를 바라고 있습니다.
이사오자 마자 80만원을 보상하게 생겼습니다...

이런경우 어떻게 해결해야하나요?
전문가가 아닌 저이기에 열쇠집에서 열쇠를 사서 설치를 해달라 한건데..
열쇠집에서 저렇게 해둔건데....
도움을 주셨으면 좋겠습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당열쇠집에서 열쇠를 다시는 과정에 문을 파손하여 정말 난감하시리라 생각합니다. 해당업체에 문 파손에 대한 책임을 물러 손해배상을 청구하실 수 있으리라 사료되며 업체에서 배상을 거부할 경우 부득이 법적해결이 필요한 부분이며 사업자에에 내용증명우편발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바랍니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
644 기타 김선규 2011-11-14
643 기타 이은경 2011-11-14
642 digital 주은수 2011-11-14
641 기타 서상호 2011-11-14
640 기타 현소이 2011-11-14
639 digital 문철주 2011-11-14
638 digital 박태성 2011-11-14
637 통신 민수 2011-11-14
636 통신 윤희선 2011-11-14
635 생활용품 이준철 2011-11-14
632 자동차 안치형 2011-11-13
628 통신 김범준 2011-11-13
626 식음료 엄경혜 2011-11-13
625 식음료 엄경혜 2011-11-13
620 식음료 엄경혜 2011-11-13
619 식음료 손도현 2011-11-13
618 식음료 손도현 2011-11-13
617 식음료 손도현 2011-11-13
616 digital 최상미 2011-11-13
615 기타 최영실 2011-11-13
610 식음료 한은정 2011-11-13
608 통신 안지희 2011-11-13
607 식음료 한은정 2011-11-13
603 자동차 정혜승 2011-11-13
601 기타 민정 2011-11-13
600 기타 김금희 2011-11-13
599 기타 김승우 2011-11-13
588 생활용품 이수연 2011-11-13
587 기타 김태경 2011-11-13
586 기타 김이수 2011-11-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.