[ ] 인터넷 구매대행사 연락부재
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- 작성자 : 김인수
- 조회수 : 104회
- 작성일 : 12-10-18 13:56:44
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안녕하세요.
2012년 9월 18일 구매대행사이트에 물품(옷)을 주문하였고
당일로 사이트의 입금계좌로 무통장 입금하였습니다.(농협 302047464911최승민)
2주가지나서 물품이 오지않아서 9월 28일경에 연락하였으나
조금만 기다려달라는 답변받고 이후에 기다렷으나 전화(070-7562-2872)를
계속해도 받지를 않습니다.
2012년 9월 18일 구매대행사이트에 물품(옷)을 주문하였고
당일로 사이트의 입금계좌로 무통장 입금하였습니다.(농협 302047464911최승민)
2주가지나서 물품이 오지않아서 9월 28일경에 연락하였으나
조금만 기다려달라는 답변받고 이후에 기다렷으나 전화(070-7562-2872)를
계속해도 받지를 않습니다.
첨부파일
- 김인수(비회원) 님께서 Nothing but COOL 쇼핑몰에서 주문하신 내역입니다..eml (18.2K) DATE : 2012-10-18 13:56:44
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- http://www.nbcool.co.kr/ 1회 연결
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담당자님의 댓글
담당자 작성일온라인 쇼핑몰에서 구입하신 제품이 배송지연되고 있으며 업체는 연락 또한 되지 않아 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달간이나 의도적으로 물건을 배송하지 않고 연락 또한 되지 않는다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.