[ ] 쇼핑몰 완전 내가 올린글 다삭제 해버리고~...진짜 어의없ㅇ ㅓ요
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- 작성자 : 손성희
- 조회수 : 310회
- 작성일 : 12-06-08 11:42:58
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비숍이라는 쇼핑몰에서 옷을구매 했어요~
제품 환불 반품 안된다고 쓰여있었어요~
제 잘못이 제일크죠~확인못하고 삿으니까 ^^
근데 막상 옷왔는데 대박~
화면이 차이가 있을수있다는데 ~완전 칙칙 아이보리~
화면보면 안그런데 ㅎㅎ
글고 사이즈도 55라는데 이건 55 아님..
사이즈 명시 다되어 있지요~~
근데 어이없어요~
쇼핑몰 다시 전화해서 이해할수 없다고 ~이렇게 제품이 틀린데..
자기네들은 끝까지 그렇게 공지를 했지때문에 안된다고~
그리고 제가 상품평에 글적은거 다 삭제하고~제한해놓고
내가 욕을 써놓은것도 ㅇㅏ니고...
제품특성상 교환 안된다 더니~제품이 늘어 나는 옷도 아니고
흰색깔 제품도 아니고~....
정말 ㅇ ㅓ이가 없어요~글고 옷반품 안해줘도 그만이지만 어떻게 소비자가 적어 놓은 글은 삭제를 할수가있어요~??
제품 환불 반품 안된다고 쓰여있었어요~
제 잘못이 제일크죠~확인못하고 삿으니까 ^^
근데 막상 옷왔는데 대박~
화면이 차이가 있을수있다는데 ~완전 칙칙 아이보리~
화면보면 안그런데 ㅎㅎ
글고 사이즈도 55라는데 이건 55 아님..
사이즈 명시 다되어 있지요~~
근데 어이없어요~
쇼핑몰 다시 전화해서 이해할수 없다고 ~이렇게 제품이 틀린데..
자기네들은 끝까지 그렇게 공지를 했지때문에 안된다고~
그리고 제가 상품평에 글적은거 다 삭제하고~제한해놓고
내가 욕을 써놓은것도 ㅇㅏ니고...
제품특성상 교환 안된다 더니~제품이 늘어 나는 옷도 아니고
흰색깔 제품도 아니고~....
정말 ㅇ ㅓ이가 없어요~글고 옷반품 안해줘도 그만이지만 어떻게 소비자가 적어 놓은 글은 삭제를 할수가있어요~??
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서 구매햔 제품의 사이즈가 맞지않아 교환요청을 하니 교환거부를 하여 상심이 크시겠습니다. 인터넷쇼핑몰에서 의류를 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 교환 등을 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 합니다. 해당업체에서 계속적으로 교환거부를 한다면 내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.