[ 무한통신 ] 핸드폰개통을 가입서류와 다르게 개통해놨습니다.
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- 작성자 : 임동현
- 조회수 : 241회
- 작성일 : 13-09-25 20:27:58
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2013년 7월13일에 여자친구와 같이 동시에 개통을 했습니다. 그런데 첫달은 개통전 요금이 포함되어서
조금 과하게 나온다고 말해주셔서 그런가보다 했는데 그다음달 요금도 과하게 나와서 가입서류와
가입내역을 확인하니 처음에 할부금액부터 할부개월수까지 마음대로 조작해서 넣은 것입니다.
다시 그 업체를 찾아가니, 이미 업체를 없애고 사라진 뒤더군요.
조금 과하게 나온다고 말해주셔서 그런가보다 했는데 그다음달 요금도 과하게 나와서 가입서류와
가입내역을 확인하니 처음에 할부금액부터 할부개월수까지 마음대로 조작해서 넣은 것입니다.
다시 그 업체를 찾아가니, 이미 업체를 없애고 사라진 뒤더군요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
휴대폰 개통을 하시고 마음고생이 심하시리라 생각합니다. 다만, 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후시간 되세요.